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第909章 不能有问题!(第1页)

萧逸脸色一沉,语气严肃:“一定要加快修复速度,不能耽误用户下单,否则会影响上市口碑。”

“我现在就去研发部,亲自盯紧修复进度,有消息第一时间向你汇报。”李伟说完,转身就往研发部跑。

赵丽颍连忙说道:“我去跟张敏交代一下,让主播在直播间跟用户说明情况,避免引起用户不满。”

萧逸点点头:“好,一定要安抚好用户的情绪,告诉他们问题正在紧急修复,很快就能正常下单。”

赵丽颍快步走到张敏身边,低声交代了几句,张敏立刻走到主播身边,传达了相关信息。

主播立刻对着镜头说道:“家人们,非常抱歉,由于当前访问人数过多,部分用户的预约页面可能无法正常显示。”

“我们的技术团队正在紧急修复,预计十分钟内就能恢复正常,大家稍作等待,不要着急哦!”

“为了弥补大家的等待,我们额外增加一轮抽奖活动,抽出十位幸运用户,赠送‘智启二号’周边大礼包!”

主播的话音落下,直播间的氛围再次活跃起来,留言区的抱怨声渐渐消失,取而代之的是抽奖的期待。

萧逸看着这一幕,稍稍放下心来,拿出手机,给李伟打了个电话,询问修复进度。

“萧总,已经修复了一半,预计五分钟内就能全部恢复正常,我们会优先保障预约页面的流畅性。”李伟的声音传来。

“好,一定要加快速度,同时,安排专人监测服务器状态,避免再次出现类似问题。”萧逸叮嘱道。

挂了电话,萧逸走到后台,查看用户反馈,发现大部分用户都表示理解,耐心等待修复。

张敏递过来一杯水:“萧总,您喝点水,别太着急,李伟他们肯定能尽快修复好的。”

萧逸接过水杯,点点头:“嗯,辛苦你们了,这段时间,大家都承受了很大的压力。”

“只要能顺利度过今天,所有的辛苦都值得,我们一定要确保上市当天,不出现任何重大问题。”

五分钟后,李伟打来电话,语气兴奋:“萧总,修复完成了!所有用户都能正常访问预约页面,提交订单了!”

萧逸松了一口气:“太好了,李伟,辛苦你们了,继续监测服务器状态,不能有任何松懈。”

“明白,萧总,我们会全程监测,确保不会再出现类似问题。”李伟说道。

萧逸立刻让张敏通知主播,告知用户预约页面已经恢复正常,主播立刻在直播间传达了这一消息。

“家人们,好消息!预约页面已经恢复正常了,大家可以赶紧去预约下单,享受超值福利哦!”

随着主播的话音落下,后台订单量瞬间激增,张敏看着不断上涨的订单数据,脸上露出了兴奋的笑容。

“萧总,订单量涨得太快了,短短几分钟,就新增了三千多单,已经突破一万单了!”

萧逸脸上也露出了笑容:“很好,这说明用户对我们的产品很认可,继续盯紧订单数据,及时反馈给生产部。”

赵丽颍也松了一口气,说道:“刚才真是捏了一把汗,还好问题解决得及时,没有影响太大。”

“是啊,上市当天,难免会出现一些小意外,只要我们及时应对,就能化险为夷。”萧逸说道。

此时,生产部的高瑞兵发来消息,告知萧逸,订单量激增,已经安排生产线加快生产,确保供货充足。

萧逸回复道:“好,辛苦你了,一定要平衡好生产进度和产品质量,不能因为赶进度,放松质量要求。”

直播继续进行,主播依旧热情地讲解着产品,互动环节也有序开展,抽奖、满减、赠品等福利不断。

直播间的在线人数越来越多,突破了一万,订单量也在持续上涨,不断刷新着预期数据。

萧逸和赵丽颍没有一直留在市场部,两人分工合作,萧逸前往研发部,查看技术支持情况,赵丽颍则前往线下门店。

萧逸来到研发部,李伟正在和技术支持团队的成员们,处理用户反馈的各类问题,每个人都忙碌不已。

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