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第1267章 阎解放不服留北京，张成飞冷眼说守阵地！（第1页）

第1267章

张成飞抬起头，目光温和，却带着一种不容置疑的穿透力，像是一把手术刀，精准地剖开了棒梗紧绷的神经。

“很多人会觉得，少一页说明书是小事，修修就好，或者干脆不管。但你把它标了出来，还拒绝了放行。这说明你心里有一杆秤，知道什么是底线。”

棒梗紧绷的肩膀稍微松懈了一些，但眼神依旧警惕，像是一只随时准备扑咬的小兽。

他知道，父亲夸奖之后，通常伴随着更尖锐的问题。

果然。

张成飞话锋一转，嘴角的笑意淡了几分，取而代之的是一种商人的冷峻。

“但是，你漏了一样东西。”

棒梗愣了一下，喉结滚动了一下：“漏了什么？”

“如果这些‘待复查’和‘配件缺页’的机器，真的发回了北京，客户发现了问题，要求退换。”

张成飞盯着棒梗的眼睛，一字一顿地问：“这笔运费，谁出？”

这句话像是一记闷锤，狠狠砸在棒梗的心口。

棒梗张了张嘴，喉咙里像是卡了一块石头。

他猛地低下头，看向自己刚刚写下的那四项预案。

第一，运输保险。

第二，分批提货。

第三，质量复检。

第四，售后退换。

每一项都写得很详细，甚至包括了具体的赔偿比例。

唯独没有运费。

“我……”棒梗的脸色瞬间涨红，那是羞愧，也是恍然大悟后的震撼，“我只想着货本身没问题，却没想……没想背后的成本。”

“这就是商业。”

张成飞的声音不大，却清晰地钻进每个人的耳朵里，带着一种不容辩驳的权威，“你以为你在卖货，其实你在卖服务。如果因为退货运费扯皮，导致客户流失，这一百台收音机的利润，全得搭进去，还得倒贴名声。”

棒梗感觉后背一阵发凉。

刚才他还为自己的严谨得意，觉得自己像个真正的老板。

现在他才明白，自己只是个刚学会握刀的学徒。

刀很快，但不知道哪里砍下去会伤到自己。

梁建南停下了手中旋转的硬币。

那声清脆的金属撞击声戛然而止。

“小张说得对。”

梁建南走了过来，皮鞋踩在地上的声音格外沉稳。

他站在棒梗面前，居高临下地看着这个年轻人，眼神里没有了之前的玩味，只剩下一丝审视。

“棒梗，你知道为什么我之前叫你‘小张公子’，现在叫你‘棒老板’吗？”

棒梗抬起头，眼神复杂。

“因为你开始像个商人一样思考问题了。虽然，还很不成熟。”

梁建南伸出食指，在棒梗面前的桌面上敲了敲。

“正常退换，如果是质量问题，广州这边我可以承担一半的物流压力。但这不代表你可以忽略它。运费，必须算进成本里。这是底线，也是红线。”

棒梗深吸了一口气。

他感觉自己的思维被强行撕开了一道口子，里面的幼稚被暴露无遗，但随之而来的，是一种前所未有的清醒。

他拿出钢笔，在手抖了一下后，在那四项预案的末尾，重重地添上了一行字：

“退换责任界定：质量问题由供方承担往返运费，非质量问题需方自理。所有退换明细，需在发货清单中备注。”