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第2493章 四类问题（第1页）

与此同时，配套的四条硬核工作纪律，也当场落地、当场公示、当场生效，字字过硬、条条落地，没有半句模糊空间。

一是全员二十四小时在岗待命，无极端重大紧急情况，任何人不得擅自离岗、脱岗、串岗。

所有请假必须经由工作组核心班子签字审批，私自脱岗、无故缺席、擅自离岗的，直接登记在册，如实通报原单位，严肃追责。

二是统一对外工作口径，所有人对外对接群众、对接基层单位、对接省市部门的所有答复、解释、承诺，必须严格按照工作组统一制定的话术和政策标准执行。

严禁私自表态、随意承诺、乱解读政策、乱发表个人观点，谁乱说话引发舆情、激化矛盾，谁全权负责。

三是所有分配任务限时办结、保质保量，严禁推诿扯皮、拖延敷衍、摆烂躺平。遇到难题可以汇报进展、可以请求协助，但不准直接上交矛盾、不准原地摆烂、不准视而不管。

四是严守工作底线和保密纪律，不徇私、不偏袒、不敷衍群众，不泄露工作台账、摸排线索、处置方案，彻底杜绝官僚主义、形式主义，不准坐在办公室看材料、听汇报、编数据，必须下沉一线、直面问题。

一套规矩下来，整个工作组的散漫风气瞬间被拧正。

原本混乱松散的临时队伍，短短十几分钟就生出了纪律性、执行力和凝聚力，所有人都清楚，这次的任务是硬仗、是大考，糊弄不过去、逃避不现实。

队伍理顺、纪律落地，胡步云没有给任何人缓冲休息的时间，立刻推进第二步核心工作，全域摸排、分类归集、精准梳理所有上访诉求与矛盾问题。

这次东江省退役军人集体上访，表面看是声势浩大、全员聚集、统一行动，看似诉求一致、目标统一，实则内部鱼龙混杂、诉求五花八门、心态千差万别。

有一部分人是实打实的老退伍兵，扎根基层多年，安置落实不到位、优抚待遇被克扣、岗位分配有漏洞、多年诉求无人搭理，积压了十几年的委屈和怨气。

走正常信访渠道次次石沉大海、层层推诿，被逼得走投无路，才选择抱团上访、集中维权。

有一部分人是政策理解偏差、信息不对称，听信了网上谣言、旁人挑拨，误以为自己的待遇被克扣、政策被截留，稀里糊涂跟着大部队参与上访，本身没有恶意，只是单纯认知错位。

还有一部分人纯粹是跟风凑热闹、浑水摸鱼，看别人上访有人重视、有人接待、有人解决问题，自己也跟着掺和，想借机蹭一波政策红利、捞点好处，纯属投机心态。