第27章 股东大会再次召开 (第2/2页)
陆辰坐在古馨旁边,似笑非笑的说:“怎么,这次不会股东大会还没召开人就跑了吧?”
古馨不咸不淡的睨了陆辰一眼:“听你这话的意思,是巴不得我离开,然后公司的麻烦没办法解决吗!”
“古馨!你这是在扭曲我的意思!”
陆辰眼神有些发狠,咬着牙说:“你最好别太得意,我倒要看看待会儿的股东大会你能怎么办!”
古馨冷笑,没有搭理陆辰。
今天的股东大会她要重要的事情要做,可不想把时间暂时浪费在不相干的人身上影响到自己。
“古馨,你重新把大家召集起来为的不就是上次旗舰店的事情么?这么着急,是想到了什么好的方法了?”
人到齐后,有人主动开口问道。
古馨点点头,也不废话直接单刀直入的说:“在场各位应该都知道前些天客户使用我们的香水过敏被投诉一事,一直以来,古氏都以顾客为上帝的准则为所有顾客服务。”
“这件事发生后,我们的员工第一时间想到的是赔偿和认错。这样做表面没什么问题,实际上会引出更大的麻烦。”
听到这里,有人顿时不满:“以前都是这么做,不仅是我们,其他的企业也这样做难道都有问题?”
古常远也一脸责备开口:“没错,且不说对错是谁。我们要是一副理直气壮的口气,服务就做的不对,后果只会更加严重!”
“新官上任三把火,古馨我们知道你刚刚上任想要做出一点成绩来给大家看。但你也得考虑实际,看看自己的能力再说不是吗?”
陆辰嘴角勾起一抹得意的笑,紧接着又说:“古馨啊,看在我们过去的交情,我劝你一句,人还是得脚踏实地才行。”
说完又朝着众人微微一笑,假仁假义的劝说道:“其实大家对古馨也不必太苛刻,毕竟古馨初来嫁到,很多地方不懂也正常,大家给古馨一个机会吧。”
虚情假意这一点简直被陆辰发挥到了极点,古馨觉得好笑,也觉得讽刺。
她冷眼看着众人,等没人说话了,这才慢慢悠悠开口:“我话还没说完,大家怎么就知道我的方法不好?我刚才,只是提出现阶段运营的一些错误方法而已。你们就这么迫不及待的否定我,怎么,是觉得你们很能干么?既然这样,你们倒是说说,怎么解决这次的问题!”
此言一出,会议室众人立马安静下来。
他们要是能想到办法早就说了,还用等到现在?
“我们的确暂时没想到好的办法,那你呢,你倒是说说有什么办法?”
陆辰心中不屑,如今的古馨看着的确有气场,比起以前来说像是完全变了个人似的,光芒万丈。
可惜,他还没忘记以前的古馨是什么样的人。
脑袋空空,能想出什么好的办法来。
古馨闻言微微一笑:“我已经查清并且拿到证据,这次的行为是我们的竞争对手做的。既然这样,私下联系那名投诉的顾客,要对方作证然后将这一切发到网上去做出澄清就行。”
“说的倒是简单,人家既然投诉我们,怎么可能愿意配合我们做出澄清!”