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陈星拿着写满字的纸条走过来,脸上满是担忧:“张总,这消息可信吗?会不会是竞争对手的声东击西?”
张天放放下听筒,走到窗边再次望向夜色。远处的霓虹灯依旧闪烁,可在他眼中,那些光影已经变成了一张张模糊的脸,充满了敌意与算计。他的识海之中,紊乱的数据流渐渐平复下来,取而代之的是一套快速运转的“危机推演算法”——将父亲的提醒、苏月晴的报告、匿名电话的警示全部输入进去,得出的结论是:危险真实存在,且已近在眼前。
“宁可信其有,不可信其无。”张天放转过身,眼神坚定,“通知核心团队,十分钟后在会议室开紧急会议。另外,把苏姐从香港叫回来,这件事离不开她的帮助。”
陈星立刻点头,转身快步走出办公室,脚步比平时快了许多。张天放拿起桌上的用户反馈报告,随手翻了几页,最后停留在苏月晴的签名上。苏月晴不仅是龙腾科技的投资人,更是他在商业谈判和人际关系上的“编译器”,有她在,很多复杂的局面都能迎刃而解。
十分钟后,龙腾科技的会议室里座无虚席。苏月晴已经通过越洋电话接入了会议,她的声音透过音响传来,依旧保持着冷静优雅:“张总,我已经联系了香港的律师团队,同时让助理去查深城最近有哪些媒体收到了关于龙腾的负面线索。那个匿名电话虽然可疑,但结合我们之前掌握的情况,可信度很高。”
会议桌的另一端,负责市场公关的李薇脸色发白。她刚入职三个月,还没经历过这样的危机,手指紧紧攥着笔:“张总,如果媒体真的爆出负面新闻,咱们的品牌形象会受到很大影响,已经预定的订单可能会被取消……”
“订单取消是小事,怕的是行政部门借机上门检查,打乱我们的生产节奏。”负责生产的王经理皱着眉,“汉卡二代的生产线刚进入满负荷运转,要是被停工检查,损失就大了。”
会议室里顿时议论纷纷,每个人的脸上都带着焦虑。张天放敲了敲桌面,嘈杂的声音立刻停了下来。他站起身,目光扫过在场的每一个人,声音沉稳有力:“大家不用慌,危机也是转机。对方想通过舆论和行政手段打压我们,说明他们在技术和市场上已经输给了我们,只能用这种旁门左道。现在,我们要做的就是启动危机预警机制,把他们的阴谋掐死在摇篮里。”
他走到白板前,拿起马克笔快速写下三个关键词:“证据、公关、人脉”。
“首先是证据。”张天放指着“证据”二字,“陈星,你立刻带领技术团队,整理汉卡二代的性能测试报告,联系国家电子工业部的权威机构,对我们的产品性能进行重新认证,拿到官方的合格证书。财务部门,把近一年的税务报表、发票凭证全部整理出来,确保每一笔账目都清晰可查,明天早上之前送到我的办公室。”
陈星和财务总监同时点头,笔在笔记本上飞速记录着。
“其次是公关。”张天放的笔尖移到“公关”上,“李薇,你负责联系深城和全国的主流媒体,主动发布我们的产品认证报告和用户满意度数据。另外,准备一篇专访稿,就以‘技术创新与合规经营’为主题,强调我们龙腾科技的社会责任感。对方想搞负面新闻,我们就用正面信息占据舆论高地,让他们的谣言没有传播的空间。”
李薇深吸一口气,眼神变得坚定:“张总放心,我明天一早就去对接媒体,一定把事情办妥。”
“最后是人脉。”张天放看向音响的方向,“苏姐,麻烦你联系一下你父亲的老部下,现在负责广东省招商引资的王厅长。我们龙腾科技是深城的重点高新技术企业,解决了上百人的就业问题,这是我们的底气。请王厅长出面协调工商部门,避免他们被别有用心的人利用,对我们进行恶意检查。”
“没问题。”苏月晴的声音带着一丝笑意,“我已经给王叔叔发了消息,他回复说会关注这件事。另外,我让香港的团队查了一下,牵头搞事的是德海电子的赵德海,他和工商部门的刘建国走得很近,这次的媒体爆料就是刘建国牵的线。”
“好,知己知彼才能百战不殆。”张天放的嘴角勾起一抹冷笑,“赵德海和刘建国以为这样就能打垮我们,他们太小看龙腾科技了。我们不仅要化解这次危机,还要让他们知道,破坏市场规则的人,最终只会自食恶果。”