第192章 综艺重剪 (第1/2页)
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作为一个客服,售后的问题是一件非常恶心人的事情。
比如说什么顾客的号码是空号啦,比如说顾客的地址是无人代收点啦,比如说快递一直联系不上人……
更重要的是,有很多人装顾客拿了别人家的,或者甚至就是自己家的黄瓜,切割成片又黑又黄的,在明柏大人的账号底下差评……
差评数跟订单数量完全对不上!
可恶至极!
赵越明作为一个的偷看员工电脑的背后灵,天天能看到售后的客服被这些消息搞得一个头,两个大。
更能看到夏与淮后面找猎头招聘的,负责店铺的运营店长因为这个工作而日渐单薄的发量。
说起来老夏这种因为麻烦,而招手下,让手下去干活这个操作吧……非常的眼熟。
而随着账体量上升,代理的运营店长,已经快处理不过来了。
店铺最近的各种商品都有了各种羊毛党,而且数量特别大,基本上都是,还有了很多恶意差评,然后还有了很多抹黑的评论。
这种以前只能申诉,包括拉黑账号、这次来得太快太多,实在是处理不过来了。
明柏大人眼睛转了转圈,没想到居然背后的问题说出来有那么多。
他不存在的脑子里的cpu快被干烧了。
“那要怎么办?”
明柏大人对这个网店,从一开始就是……懂的知识比普通客服都少的状态,这些问题他都不知道怎么处理。
事实上,夏与淮听完心里有了新的想法,他也不指望不通俗务的明柏大人能有什么思路,所以直接说了自己的:
“大人,我觉得我们应该摆脱平台的钳制,另外再搭建一个属于我们自己的网络平台。”
“啊!?”
(???;)
至今对于人类的电脑、手机这类科技产物都玩不转的明柏大人有些迷惑了。
你说谁?我们吗?
你一个退役黑涩会和我一个科技小白神明吗???
夏与淮自然是不会这么狂妄自大,他接着说:“大人,如果您觉得这个方案可行,我这边自然会招聘专业的技术人才。”
“嗷嗷,那当然没问题啊!”明柏大人完全不过脑子的回答。
夏与淮:……
虽然早就猜到会是这种回答,但是真的实现了,还是有些被明柏大人这种不上心的态度哽住。
这毕竟不是一件小事,抖抖平台是日活量十亿加的大平台。
不是一句两句就能轻易离开的。
但是做自己的销售平台和供应链,也是必经之路。
尤其是在他产品过硬的情况下。
明柏大人虽然对今天的事情不明白,但是他觉得问题总解决得了。
所以他就说了一句:“那要不然,我就挂了。”
“大人且慢!!!”
明柏:…………
这个电话我就不应该接,你们哪来的这么多事!
平时明明都能自己处理好的!
“大人,我这边在为您招聘一个合适的经纪人,嗯,你有什么样的需求吗?”
明柏大人无言,他对人类能有什么要求……
都是两个眼睛一个嘴巴的样子,不对他还真有一个可以提供的要求。
“做饭好吃的?工资比较少的。”
夏与淮:……我就多余这一问!
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