第32章 总结不足 (第1/2页)

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吃过韩师傅准备的夜宵，刘楚再次召集大家：

\刚才是表扬，现在咱们来找不足。\

\大家畅所欲言，不用顾虑。\

孙浩然第一个发言：

\园长，我觉得指示牌还不够清晰。\

\很多游客会问路，说明标识系统需要优化。\

春霞补充：

\对，而且部分区域的解说牌太简单了。\

\可以增加一些文化典故和趣味知识。\

赵队长提出：

\安保方面，我们需要更多的休息座椅。\

\很多老人和孩子走累了，找不到地方坐。\

保洁组李姐说：

\垃圾分类还不够明显。\

\建议设计一些有趣的分类箱。\

饲养员林志强建议：

\动物展区可以增加互动环节。\

\比如定时投喂表演。\

售货员杨雪提出：

\文创产品还是太少。\

\很多游客想买，但选择不多。\

维修工钱师傅说：

\灯光系统还能优化。\

\有些角度的夜景效果不够理想。\

韩师傅也说：

\食堂的菜品要增加。\

\游客问有没有主题餐厅。\

兽医张明远提醒：

\医疗设备还需要补充。\

\以备不时之需。\

刘楚认真记录，不时点头：

\说得都很对！\

\大家继续说，还有什么问题？\

陈雨薇兽医提出：

\动物信息展示可以更生动。\

\比如加入一些趣味动画。\

王队长说：

\停车场有点小。\

\高峰期可能会不够用。\

周姐建议：

\卫生间要增加。\

\高峰期会排队。\

刘楚听到动物们也在议论：

\我们想要个遮阳棚！\

\我要更多的玩具！\

\能不能多点水池？\

系统评价：

\不错，知道查漏补缺。\

\这些问题解决了，体验会更好。\

刘楚总结道：

\问题主要集中在：

- 基础设施完善

- 服务细节优化

- 文化内容深化

- 互动体验提升

大家说得都很好，这些都是我们要改进的方向。\

散会后，刘楚独自坐在办公室，浏览着官网论坛的评论。

孙浩然问：\园长，这些问题要怎么解决？\

刘楚胸有成竹：

\分批进行，有轻重缓急。\

\先解决影响游客体验的问题。\

\然后逐步完善其他方面。\

员工们都点头赞同：

\园长说得对！\

\我们一起努力！\

刘楚看着这群认真负责的员工，心里充满信心：

\有这样的团队，青瑶山庄一定会越来越好！\

散会后，刘楚独自坐在办公室，浏览着官网论坛的评论。

\系统，咱们得好好规划一下。\

他掰着手指头数问题：

\第一，文创问题。\

他看着评论：

\想买熊猫玩偶...\

\有没有动物主题的文具...\

\想要更多种类的纪念品...\

\这文创品类太单一了，得赶紧扩充。\

\第二，接待量严重不足。\

他皱着眉头：

\五一假期才刚开始...\

\现在就这么火爆...\

\后面游客只会更多...\

\得想办法扩大接待能力。\

\第三，动物科普不够专业。\

他眼前一亮：

\系统，能不能雇几个动物讲师？\

\开设个动物讲堂...\

\让游客能深入了解动物知识。\

系统回应：

\可以，不过讲师也要花系统点数雇佣。\

\第四，客栈严重不够住！\

他看着爆满的预订页面：

\二十间房哪够啊...\

\订房比春运抢票还难...\