第138章 理赔遭拒起风波 (第1/2页)
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倾盆大雨冲刷着城市的喧嚣,也冲刷着王启盛最后一丝希望。
他颤抖着手,拿着泰康保险的理赔清单,不敢相信自己的眼睛。
去年八月的那场车祸,如同噩梦般再次袭来,比车祸更让他心寒的,是泰康保险冷漠的推诿和拒赔。
去年八月,王启盛驾驶着自己的爱车,突遇暴雨路滑,不幸发生车祸。
所幸人无大碍,车辆受损严重。
由于购买了泰康保险的全险,王启盛按照流程报案,并将车辆送至泰康保险指定的维修厂进行维修。
一个月后,泰康保险通知王启盛,车辆已经修好可以提车。
王启盛满心欢喜地来到维修厂,提回了自己的爱车。
阳光下,车子看起来焕然一新,仿佛从未经历过那场可怕的车祸。
王启盛满意地拍了拍车身,金属的触感依旧冰凉,却让他感到一丝安心。
他打开车门,坐进驾驶座,熟悉的皮革味道让他放松下来。
然而,当他启动车子,挂挡行驶的时候,一种异样的感觉涌上心头。
方向盘的抖动、刹车的迟钝,都让他感到不安。
仔细检查后,王启盛震惊地发现,一些重要的受损部件根本没有更换,只是简单地进行了修复。
他立刻联系泰康保险,然而得到的回复却是冰冷的“待查”。
王启盛的心,再次沉了下去……
“这车……真的修好了吗?”他喃喃自语,
王启盛怒不可遏地拨通了泰康保险的客服电话,冰冷的机械音和公式化的回复让他更加烦躁。
“我的车明显没有修好!那些受损部件根本没有更换!”他几乎是吼了出来。
客服人员依旧语气平静地重复着“待查”两个字,仿佛这两个字就能解决一切问题。
王启盛强忍着怒火,再次要求泰康保险重新检查车辆并更换受损部件,得到的答复依旧是敷衍的等待。
三天后,王启盛不得不驾车外出办事。
行驶途中,车辆再次出现异常,方向盘剧烈抖动,刹车失灵。
刺耳的刹车声划破长空,伴随着一声沉闷的撞击声,王启盛的世界仿佛在那一刻静止了。
他惊恐地睁大双眼,眼前的一切都变得模糊起来。
一个身影倒在血泊之中,周围的人群发出惊恐的尖叫……
“不…不……”王启盛颤抖着声音,眼前一片黑暗。
昏暗的病房里,弥漫着消毒水的味道,王启盛躺在病床上,脸色苍白,眼神空洞。
这场突如其来的事故,让他付出了沉重的代价。
五十万的赔款,换来了一纸谅解书,也让他背上了沉重的经济负担。
他深知,这不仅仅是一场意外,更是泰康保险草菅人命的冷漠与推诿造成的恶果。
他紧紧攥着拳头,指甲深深地嵌入肉里,却感觉不到一丝疼痛。
他心中只有一个念头:要讨回公道!
出院后,王启盛做的第一件事,就是将车辆送至一家独立的第三方检测机构进行全面检修。
他知道,只有拿出确凿的证据,才能揭露泰康保险的谎言。
几天后,检测报告出来了,厚厚的一叠报告,每一页都像一把利刃,刺痛着王启盛的心。
检测结果显示,车辆存在多处严重的安全隐患,包括刹车系统失灵、转向系统故障等,这些问题都与上次事故直接相关,也证实了王启盛的猜测:泰康保险根本没有认真维修他的车辆!
王启盛拿着这份沉甸甸的检测报告,再次来到泰康保险公司。
他强忍着心中的怒火,将报告重重地摔在理赔经理的办公桌上。
“这就是你们的‘待查’?这就是你们的‘修好’?!”他的声音低沉而沙哑,却充满了力量,每一个字都像一颗子弹,射向理赔经理冷漠的面孔。
“现在,你们还有什么话说?!”
理赔经理慢条斯理地拿起那份检测报告,随意翻了几页,嘴角勾起一丝不屑的冷笑。
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